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Breites Portfolio an Referenzen
Ob als Entscheidungsgrundlage oder für den Start in Ihr Projekt: Wir ermitteln sämtliche Faktoren und Zusammenhänge, bewerten für die darauf aufbauenden Optionen und zeigen die für Ihre Logistik richtigen Schritte auf. Mit übergreifender Beratung sowie konkreten Empfehlungen zu Hardware, System und Organisation erhalten Sie die Grundlage für passgenaue Lösungen, mit welcher Sie Ihr Logistik-Projekt überschaubar und abgesichert auf den Weg bringen können. Erfahren Sie mehr zu unseren Services rund um Analyse und Beratung.
Der SAP Solution Manager ist eine hochmoderne Management-Plattform, mit der wir den integrierten Support für Ihre SAP-Systeme und Anwender steuern können. Sie gibt uns einen zentralen Zugriffspunkt auf Ihre Systemlandschaft, was den Support effektiver macht und die Verwaltung von Problemen und Anfragen rationalisiert sowie eine Ursachenanalyse ermöglicht.
SAP AMS: Application Management Services für Ihre SAP-Umgebung
Ein großer Vorteil: Weil Salt Solutions die SAP-Systemlandschaft von Schmersal inzwischen bestens kennt, kann das Salt-Team auch bei Engpässen in Großprojekten schnell einspringen. Zum Beispiel konnte Salt Solutions im November 2018 kurzfristig bei der Aufgabe einspringen, im Rahmen der SAP-Einführung in China Sonderpreise für chinesische Kunden so im System abzubilden, dass sie vom Kundenauftrag bis zur Fakturierung automatisch berücksichtigt werden – auch bei Intercompany-Verrechnungen.
Wir beraten und leisten informationstechnische Unterstützung zu SAP-Lösungen. Wir gewähren die Zugriffsreche zu SAP- Informationsressourcen. Wir updaten die SAP-Versionen und bearbeiten Zwischenfälle (mit höchster Priorität — rund um die Uhr 7 Tage die Woche). Wir führen die Lizenzprüfungen durch, prüfen die Anwendungsqualität der SAP-Lizenz und helfen das System in Betrieb zu nehmen.
Verwenden Sie "Shortcut for SAP Systems", um viele Aufgaben im SAP Support einfacher und schneller zu erledigen.
Um auch den Kunden, die kein CCC implementieren wollen/müssen, eine Diskussionsplattform bzgl. SAP Service und Support zu geben, wurde der ehemalige AK "CCC" auch in der Namensgebung ausdrücklich um den Begriff "Service und Support" erweitert.
Dazu profitieren Sie noch von einer hohen Kosteneinsparung.